Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 11 juin 2026
Où nous expédions
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Délai de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel de confirmation avec un suivi dès l'expédition.
Estimations de livraison
- Canada — 3 à 8 jours ouvrables
- États-Unis — 5 à 10 jours ouvrables
- France — 7 à 14 jours ouvrables
Ce sont des estimations et non des garanties; des retards des transporteurs peuvent survenir.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés au paiement selon la destination et la taille de la commande. Tout seuil promotionnel de livraison gratuite sera indiqué au paiement.
Douanes et droits
Les commandes internationales (États-Unis et France) peuvent être assujetties à des droits d'importation ou des taxes fixés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Colis perdu ou retardé
Si votre suivi ne se met pas à jour ou que votre colis semble perdu, écrivez-nous à bonjour@braavu.ca et nous vous aiderons à le retrouver.
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